Kontrowersje w biznesie szkoleń i doradztwa, część 6

Jakiego rodzaju problemy pojawiają się w przypadku płatnych szkoleń?

________________________________________

     W poprzednich częściach tego cyklu:

• Lista najczęstszych usług I2I (Inwestorzy dla Inwestorów), część 1
• 10 pozytywnych powodów komercyjnej działalności I2I, część 2
• 10 niechlubnych intencji komercyjnej działalności I2I, część 3
• 33 czerwone flagi w komercyjnych usługach I2I, część 4
• Ocena jakości usług I2I- ryzyko inwestycyjne, część 5

_____________________________________________

OCENA JAKOŚCI KOMERCYJNYCH USŁUG I2I, ciąg dalszy

    2. Jakość szkoleń

Długoletnią tradycję ma wątek skarg na marną jakość wielu płatnych szkoleń i złe opinie o samych szkoleniowcach. Zawsze śledziłem te dyskusje na różnych forach, jedną bardzo długą można znaleźć tutaj:

https://forex-nawigator.biz/forum/szkolenia-czy-warto-t15464.html

Ten wskazany w linku wątek jest dość reprezentatywny dla tej branży. Kwestie poruszane w tych narzekaniach od ponad dekady się nie zmieniły, co najwyżej pojawiły się nowe środki marketingowe, które służą do przekonywania klientów do uczestnictwa. A już powstanie AI to prawdziwy akcelerator tego typu reklamowych treści i perswazji.

Wynotowałem poniżej kilka powtarzających się skarg, żeby było wiadomo do czego można się odnieść w kolejnych analizach tego problemu. Pomijam nazwiska i nazwy firm szkoleniowych, nie chodzi o personalne zarzuty tylko o ogólny wizerunek tego biznesu.

   1. Brak postępów pomimo inwestycji w szkolenia

Uczestnicy szkoleń piszą, że wydali duże sumy pieniędzy (wspominane są kwoty rzędu 5k, 15k, a nawet 30k PLN) na różne kursy i szkolenia, a nadal nie mogą dzięki temu zarabiać lub notują straty. Jeden z użytkowników stwierdza: „Wydałem około 15k na różne szkolenia i w sumie nie potrafię powiedzieć, żebym był mądrzejszy.”

Inny: „Po kursie dalej nie wiesz jak handlować, tracisz pieniądze, a ‚trener’ żyje z opłat za kurs a nie z tradingu.”

   2. Szkoleniowcy bez weryfikowalnej historii

To najczęściej powtarzający się zarzut. Uczestnicy żałują, że trenerzy unikają handlu na żywo (np. live trading) na oczach grupy, by pokazać swoje umiejętności. A prezentowane screeny to wyniki na historycznych danych (tzw. backtesty) lub pojedyncze, idealnie dobrane transakcje, których nijak się nie da zweryfikować.

Cytat: „99% tych wszystkich ‚mistrzów’ nie pokaże Wam swojego realnego konta i realnych, dłuższych wyników, bo się wstydzą. Pokażą backtest, profit z jednego dnia, tygodnia, miesiąca. Ale krzywej equity i historii konta już nie.”

   3. Agresywny marketing i naciski sprzedażowe

Pojawiają się techniki sprzedażowe polegające na tworzeniu sztucznego poczucia pilności („tylko 3 ostatnie miejsca”) oraz wabieniu niską ceną webinaru, który jest jedynie preludium do oferowania droższych pakietów typu VIP.

Wycinek z forum: „Najpierw jest ‚darmowy’ webinar, potem tani kurs za 197 zł, a na końcu okazuje się, że prawdziwa ‚wiedza’ jest w pakiecie VIP za 15 000 zł.”

   4. Presja na kupowanie sygnałów

Po szkoleniu uczestnicy są namawiani do wykupienia droższych usług, np. subskrypcja sygnałów inwestycyjnych. Forumowicze ostrzegają, że jest to często główny cel całego biznesu szkoleniowego.

Wycinek z forum: „Szkolenie to tylko pretekst, żeby później wcisnąć Ci sygnały. A sygnały są beznadziejne, przychodzą za późno albo nie wiadomo, jak je obsłużyć.”

   5. Niska jakość merytoryczna i ogólnikowość

Uczestnicy skarżą się, że materiał jest bardzo ogólny, teoretyczny i, jak odkryli po czasie, dostępny za darmo w internecie w filmach na YouTube czy w materiałach edukacyjnych brokerów. Brakuje konkretów, unikalnych strategii i głębszej, praktycznej wiedzy.

Wycinek z forum: „Na szkoleniu dowiesz się, co to jest spread, pips i jakie są rodzaje zleceń. Reszta to woda. Tego wszystkiego nauczysz się w tydzień z internetu za darmo.”

Kursy często skupiają się na teorii (np. podstawy analizy technicznej, definicje pojęć), zamiast dostarczać konkretnych, praktycznych strategii, które można zastosować w tradingu.

   6. Kult jednostki i blokowanie krytyki

W niektórych zamkniętych grupach dla uczestników panuje atmosfera sekty, gdzie szkoleniowiec jest stawiany na piedestale, często przez podstawionych ludzi. Jakakolwiek krytyka, sceptyczne pytanie lub zwątpienie w skuteczność metody są natychmiast usuwane przez moderatorów, a dana osoba jest sekowana czy usuwana z grupy.

Wycinek z forum: „Jak tylko zapytałeś się o coś merytorycznego lub zasugerowałeś, że coś nie działa, od razu leciał ban. Grupa służyła tylko do chwalenia ‚mistrza’.”

   7. Brak wsparcia i odpowiedzi na pytania

Po opłaceniu kursu kontakty ze szkolącym się urywają. Uczestnicy narzekają, że po zakończeniu szkolenia zostają sami z nową wiedzą, bez możliwości konsultacji czy praktycznego zastosowania w realnych warunkach rynkowych.

Bywa na grupach, że odpowiedzi są udzielane przez moderatorów a nie szkoleniowca, a przy tym są mało pomocne i dość schematyczne.

Cytat: „Kupisz kurs, dostaniesz dostęp do grupy i… się kończy. Trener znika, a twoje pytania wiszą miesiącami bez odpowiedzi.”

   8. Psychologia zamiast merytoryki

Niektóre szkolenia kładą zbyt duży nacisk na psychologię inwestowania i mindset kosztem konkretnych strategii czy technik zarządzania ryzykiem. Choć psychologia jest ważna, uczestnicy raczej oczekują bardziej praktycznych narzędzi. Uczestnicy wyczuwają, że szkolenia przypominają sesje motywacyjne, a nie profesjonalne kursy inwestycyjne, co powoduje rozczarowanie, szczególnie wśród bardziej zaawansowanych traderów.

   9. Nierealistyczne obietnice szybkich zysków

Często uczestnicy skarżą się na przesadnie marketingowe hasła typu „zarabiaj na Forex w 30 dni”, które stanowią często mocny wabik, ale za którymi nie stoi nic konkretnego. Po szkoleniu okazuje się, że obiecane strategie nie działają w praktyce, a uczestnicy tracą pieniądze na realnych rachunkach.

   10. Podejrzenia o nieetyczne praktyki

Uczestnicy szkoleń sugerują, że niektórzy szkoleniowcy zarabiają głównie na szkoleniach, a nie na tradingu, co podważa ich wiarygodność. Pojawiają się też zarzuty o promowanie ryzykownych brokerów lub produktów, takich jak kontrakty CFD z wysoką dźwignią.

W Polsce brak regulacji w branży szkoleniowej pozwala na działanie osobom, które budują wizerunek eksperta w mediach społecznościowych, ale nie mają realnych sukcesów na rynku. Ale ponieważ śledzę także rynek amerykański, więc wiem, że to przypadłość nie tylko nasza lokalna, tam się to robi w megaskali, ale skuteczniej działa prawo egzekwujące wszelkie nieetyczne praktyki.

   11. Niedopasowanie poziomu szkolenia

Częste skargi wskazują, że szkolenia często są zbyt ogólne – początkujący czują się zagubieni przez zaawansowaną terminologię, a doświadczeni traderzy narzekają na brak głębi. Cóż, uniwersalne kursy przyciągają szerszą publiczność, co obniża ich skuteczność. Brak jasnego podziału na poziomy zaawansowania prowadzi do frustracji.

    ###

Oczywiście nie musi to dotyczyć wszystkich szkoleniowców, ale moja wiedza i doświadczenia wskazują, że niektóre problemy z tych opisanych pojawiają się także w przypadku naprawdę światowej sławy traderów. W USA można w stosownych bazach znaleźć konkretne zarzuty i wyroki spraw sądowych. Nawet sam Larry Williams, którego osobiście wysoko cenię, przegrał kiedyś w sądzie sprawę o to, że  podał na wyrost jedną z obietnic dotyczącą przyszłych zysków.

Ten materiał opisany w punktach powyżej w niektórych miejscach się broni, w innych nie ma do tego podstaw. Spisałem go w 2 zasadniczych celach:

(1) Po to, by wszyscy planujący uczestnictwo, mieli podgląd na to, z czym mogą się zetknąć, jakie problemy napotkać. Mam nadzieję, że te ostrzeżenia wzmogą w nich chęć bardzo dokładnego sprawdzenia jakości szkolenia przed jego zakupem i bardziej aktywnego dopytywania organizatorów.

(2) Po to, by wyjaśnić niektóre tajemnice kryjące się za merytoryką i jakością tych szkoleń. Nie wszystkie skargi są w pełni uzasadnione. Ja dodam do tego kwestie, o których nie wiedzą nawet ci, którzy w tych szkoleniach uczestniczyli. Ale to spory materiał do analiz, więc pojawi w kolejnej części.

CDN

–kat—